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信息(xī)中心(xīn)

揭秘(mì)“假海淘”:快递虚构发货信(xìn)息(xī) 国产假货(huò)变正品


记者(zhě)近来在(zài)福建、浙江调(diào)研时发现,在(zài)屡被曝光和持续打击(jī)下(xià),一些快递(dì)企业参(cān)与售假的现象依然存在(zài)。业内人士(shì)建议(yì),打击(jī)售假产业链(liàn)亟须多方合力(lì),实现线上线下有机互动,同时(shí)应通过(guò)技术手段解决信息造假问题。

多家快(kuài)递代收点涉嫌参(cān)与售(shòu)假

近日网上流传(chuán)的一段视频曝光了顺丰速运、圆通速递、申(shēn)通快递、百世汇通、中通快递、韵达(dá)快递等多家快(kuài)递公司的代收点,帮助福建莆田的假冒(mào)运动鞋厂商提供异地上线服(fú)务,虚构海(hǎi)外(wài)发(fā)货信息的内幕。

视频显示,莆田(tián)一些(xiē)厂商在当地生产仿冒(mào)耐克、阿迪(dí)达斯和纽百伦等知名品牌的运动鞋,而顺丰、“四通一达”等快递公司的代收(shōu)点(diǎn)则(zé)为其提供(gòng)“异(yì)地上(shàng)线服务”,并(bìng)搭设虚假海外物流查询网站,帮助厂商虚构海(hǎi)外发货信息,掩(yǎn)盖真实(shí)发货地点。

据了解,针对假鞋交易,莆田当地政府近年来不断(duàn)加大(dà)打击力度,并在当地设立(lì)了安福电商(shāng)城,以扶持自创品牌企(qǐ)业,且已取得一定成效。

不过,记者走(zǒu)访(fǎng)时发(fā)现,目前(qián)仍(réng)有快递公司(sī)默(mò)许甚至参(cān)与售假(jiǎ)。在莆田(tián)安福电商城马路的一侧,一排排蓝色(sè)塑(sù)料棚容纳了数十个快递摊位。顺丰、申通、圆通、中(zhōng)通和EMS在(zài)这里都设有摊点(diǎn)。当记者询问(wèn)“是否可以异地上线”时,多(duō)数摊主(zhǔ)表示“不(bú)做异地上线”,但部分摊点的灯箱上依然(rán)标着“异地上线”的(de)字样,并声称上海、香(xiāng)港等多个城市均可上线。一(yī)位摊主说,“最近风声紧,都不(bú)敢说能(néng)异(yì)地上线,你货拿来(lái)我给你走,上海上线一件25元,香(xiāng)港上线一件35元。”

这位摊主告诉记者(zhě),从(cóng)莆田本(běn)地发货的快件,可人为将物(wù)流信息操作(zuò)为从(cóng)香港发货。当莆田(tián)这边揽件后,会(huì)与香港地区(qū)的(de)业务员沟通,由香港地区的业务员在(zài)系(xì)统中(zhōng)输入揽件信息。为了保(bǎo)证快件流(liú)转信息逼真,“国(guó)际上(shàng)线”需要两张(zhāng)快(kuài)递单,而(ér)境外部分用的是假单。

为了欺(qī)骗(piàn)消费者,除提供异(yì)地上线服务外,一些快递代收点(diǎn)甚至建立(lì)了一个假的快递信(xìn)息查询(xún)平台(tái)。

记(jì)者来到安福市场对面的一条小(xiǎo)巷,只见一(yī)排排民房外(wài)面竖着的灯(dēng)箱(xiāng)上写着“异地上(shàng)线”、“美国(guó)上线”等信(xìn)息,这些民房大(dà)都房(fáng)门紧闭,有人(rén)敲门时才会打开。

莆田市(shì)邮政管(guǎn)理局局长江德文表示(shì),“提(tí)供异(yì)地上(shàng)线服务(wù)寄(jì)递假货的(de)快递公司代收点多为无证经营,点多面广,查处难度(dù)相(xiàng)对较大。”他说,不良(liáng)快递的加入使(shǐ)假货得以(yǐ)“漂白(bái)”进入海淘市场,并获得百分之(zhī)几百的利润,变相让制假有了更大市场,打击难度更大。

假货(huò)乱象折射快递业监管漏洞

针对参与售假问题,多家快递公司已向记者作出(chū)了回应。

韵达快递海外业务运营经理方昱(yù)表示(shì),快(kuài)递企业参(cān)与售假不是行业的普遍问题,主要是一些加盟快递(dì)网点的不(bú)法行为。圆(yuán)通快递方面(miàn)表示,个别加盟商确实存在(zài)违法违规行为。圆通目(mù)前已掌握了一些(xiē)加盟商为不法企业提供虚假快递(dì)物流(liú)信息的情况,关停了(le)一批国内加盟商所谓(wèi)的(de)海外客户账号。

顺丰快递的一(yī)位负责人告诉记者,顺丰快递(dì)是全(quán)自营网点,曝光视(shì)频所拍摄场所非顺丰营(yíng)业网点,而(ér)视频中(zhōng)所提及的海外网站系黄牛自建。2015年(nián)至今,顺(shùn)丰已先后6次向当(dāng)地执法部门进行了举报。

“受暴利(lì)诱(yòu)惑,海淘市场(chǎng)无疑是一个比较容易‘赚快钱(qián)’的市场(chǎng),也让快递企(qǐ)业沦为制(zhì)假售假的(de)‘帮(bāng)凶’”,多年(nián)研究快递领域问题的(de)永联物联智库(kù)资(zī)深顾问孙(sūn)杰(jié)说,一般海淘的快件收寄地为入关的地方,不显示海外城市的(de)具体地址,这让(ràng)不法分子有了可(kě)乘之(zhī)机(jī),而(ér)消费者也难以去核查具(jù)体的生产场地(dì)。

“乱象(xiàng)产生的根源是(shì)暴利(lì),一(yī)件(jiàn)普通的国内快递经过操(cāo)作变(biàn)成国际快件(jiàn)后收(shōu)费(fèi)大(dà)幅(fú)上涨,物(wù)流信息造(zào)假成本却很低,高额的利润差让一些快递(dì)网点和收件(jiàn)员纷纷涉足其中。”中国电子(zǐ)商务研究中心分析师(shī)姚建芳认为,涉及的快递(dì)除(chú)了顺丰外其余多数采取加盟制模式(shì),这(zhè)种模式对网点的管控(kòng)能(néng)力较弱,存在监管漏洞。

打假亟待多方联动合力

业(yè)内人士认为,单凭规范(fàn)快递企业行为很难杜绝伪造海淘订(dìng)单的现实。

“黄牛从当地接货后可(kě)以组织异地(dì)投递,快递公司很难对这种行为作出识(shí)别。要从根本(běn)上解决这个问(wèn)题,需要政企两方面(miàn)联(lián)手,共同打击假货集(jí)散地。”一位海淘电(diàn)商从业者表示(shì)。

“造假是一条龙作(zuò)业的产业链(liàn),快递承担其中的(de)运输环节,而生产、销售、批发(fā)和(hé)原材料(liào)采购是一(yī)体的。”在孙杰看来,物流只是(shì)制假售假(jiǎ)黑色产(chǎn)业链(liàn)中的一个(gè)环节,要全流(liú)程多方面联(lián)动打击(jī),才能(néng)让消费者买到放心的商品。

业内人士建议,打假要(yào)实现线上线下有机互动,监(jiān)管部门之间整体联动,专职部门与(yǔ)社会组织之间密切配合,从控源头、断渠道(dào)、治终端等多(duō)方面着手,形成整(zhěng)体合(hé)力。

有专家(jiā)建议,既应对制假(jiǎ)售假(jiǎ)的网店和生产厂家给予严惩,也要对帮助(zhù)商(shāng)家邮寄假货的快递(dì)公司(sī)进行严惩。对于提(tí)供“异地上线”服(fú)务(wù)的快递公司,应依法予以重罚,督促快递公司完善物(wù)流信息系统,杜绝虚假物(wù)流信息。对于邮寄假(jiǎ)货的加(jiā)盟网点,相关快(kuài)递公司(sī)应采(cǎi)取列入诚信“黑名单”、取消加盟(méng)资格等严厉措施;情节严重的违法(fǎ)网点,应移交执法部门处理(lǐ)。

菜鸟(niǎo)网络总裁万霖建议,应通过技(jì)术(shù)手段建立电商供应链追溯机制,解决信息造假问题。“比如(rú),可以通(tōng)过统一的、通用的编码,实现从生产、仓储(chǔ)、配(pèi)送、销(xiāo)售等整个流程的可追(zhuī)溯,让每一件(jiàn)网购商品有迹(jì)可循、有处可查(chá)
点击次数:  发布日期:2017-06-13  【打印此页】  【关闭(bì)

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