记者测试“实（shí）名制寄件”：以“张（zhāng）女（nǚ）士”、“花花”等名字以及（jí）在身份证信息（xī）填（tián）写不准确的情（qíng）况下（xià），通过几家快递公司成（chéng）功寄（jì）出并（bìng）已收到（dào）快递。

寄（jì）件者：

作（zuò）为（wéi）快递实名制执行的主体，投（tóu）递人（rén）的意愿很（hěn）大程度上影响着快递实名（míng）制的实行。记者随机采访了多位市民，均表示“不（bú）愿意主动提供个人信息（xī）”、“怕个人隐私泄露（lù）”。

快（kuài）递（dì）员：

记者随机采访了几（jǐ）名正在送件的快递员。对于实行实名制，快递员均表（biǎo）示“要求市民出（chū）示个人信息，对我们来（lái）说还是有些为难”。

为保障快递行业的规（guī）范与安全，国（guó）家邮政局2015年（nián）10月宣布快递实名制于2016年6月1日起正式施（shī）行，实行一年后成效如何（hé）？2017年6月26日，成都商（shāng）报（bào）记者走访（fǎng）了“四通一达”与顺丰等主流快递网点，发现中通、韵达、百世（shì）汇通、顺（shùn）丰、韵达等部（bù）分网点并没有（yǒu）进行实名（míng）制寄件。记者走（zǒu）访的申通、圆通网点要（yào）求填写个人身份信息，但记者仍以“张女士（shì）”、“花（huā）花”等名字（zì）以（yǐ）及（jí）在身份证信息填写不准确的情况下，通过以上6家快递公司成（chéng）功寄出并已收（shōu）到快递（dì）。

几（jǐ）家公（gōng）司（sī）非实名也可寄件（jiàn）

EMS要求出示身份证件（jiàn）

6月26日下午，记者在锦江区、成华区分别（bié）走访了包括“四通一达（dá）”、顺丰、邮（yóu）政EMS多个揽寄件网点（diǎn），了解到目前市场上多数快递（dì）公司（sī）并没有实行实（shí）名（míng）制。记者（zhě）通过快递网（wǎng）点以（yǐ）及快递员上门揽件等方式在中通、百（bǎi）世汇通（tōng）、顺丰、韵达快寄（jì）件时，并（bìng）没有（yǒu）被要（yào）求出示身份证及其他（tā）相关证（zhèng）明（míng）身份的证件，同时记者以“花花”、“张女士”等名字在中通（tōng）、百世（shì）汇通、顺（shùn）丰（fēng）成（chéng）功寄（jì）出并收到了快递。

在以上（shàng）快递均没要（yào）求实名制寄件的情况下，记者（zhě）来（lái）到（dào）了邮局网点做进（jìn）一步了解。“寄（jì）一个（gè）同城快递”，6月26日下午，记者（zhě）来到邮局署袜（wà）街（jiē）EMS揽投站，工作（zuò）人员在拿快递单时说，“把（bǎ）你（nǐ）的身份证给我看（kàn）一下”，记者（zhě）则（zé）表示自己忘（wàng）带（dài）身份证了，能不能留下身份证号码（mǎ）。该工作人员表示（shì），如果（guǒ）没带身份证，可以出示驾照或（huò）让（ràng）家（jiā）人拍（pāi）一张（zhāng）本人信息照（zhào）片，必须在出示证件的情况下才收件。该邮局工作人员还表示，在没有相关证件证明身份的情况下，EMS网点不接受（shòu）寄（jì）件。

圆（yuán）通、申通（tōng） 实名制（zhì）信（xìn）息录入存在漏洞

据（jù）记者现场了解，目前在申通（tōng）、圆通寄件需在“快递实名（míng）收寄验示登记表”(以下称登记表（biǎo）)上填写个人信息，该登记表包括运单号码、收寄日期、发件人姓名、发（fā）件人身份证号、发件人电话、收（shōu）件人（rén）姓名等相关信息。

申（shēn）通快（kuài）递双（shuāng）林路营（yíng）业（yè）部负责人告诉记（jì）者（zhě），“根（gēn）据要求，我们是（shì）今年5月（yuè）22日（rì）开（kāi）始实施实名制登记的（de）。”但对于记者随意填写的错误信息并没（méi）有进行核对（duì）。

记者在圆通东（dōng）城根（gēn）南街的揽投网点寄件时，工作人员随意问了记者一句“有身份（fèn）证没（méi）”，在记者表示没（méi）有后，工作人员拿出登记（jì）表让记（jì）者填写，记者（zhě）在发件（jiàn）人姓名一栏处写了（le）“花花”一称，同时（shí）故（gù）意错写了（le）身份证（zhèng）号码。工作（zuò）人员（yuán）并没有向记者校对信息，便（biàn）直（zhí）接将物（wù）品（pǐn）打包拿走（zǒu）了（le）。

同时，记者在现场（chǎng）发现，圆（yuán）通、申（shēn）通（tōng）所用登记（jì）表里部分投递（dì）人（rén）已填写的信（xìn）息内容缺失不完整，有没填写身份证（zhèng）号（hào）码的、也有身份证（zhèng）号码（mǎ）16位数（shù）或17位数的，还有（yǒu）未署名的。对此，快递（dì）物（wù）流业相关专家（jiā）表示（shì），“这（zhè）显（xiǎn）然（rán）不符合快递实（shí）名制的要求”。

揽件（jiàn）人员（yuán）为难：

很多寄件人不愿提供身份信（xìn）息

作（zuò）为快递（dì）实名制执行的主（zhǔ）体，投递人的意愿很大程度上（shàng）影响着快递实名制（zhì）的实（shí）行。记（jì）者随机（jī）采访了多位市民（mín），均表示“不愿（yuàn）意主动提供个人信息（xī）”。“当然是不愿意（yì）填写（xiě）个人信息，怕（pà）个人隐私（sī）泄露”，市民黄女士表（biǎo）示，在（zài）所（suǒ）有快递公司都实行实名制的情况（kuàng）下（xià）才（cái）会填写。近年来（lái），快递公司泄露（lù）客户隐私的案例（lì）屡见不鲜。市（shì）民（mín）陈（chén）先生认为，当前信息泄露无孔不入，一旦泄露（lù）后，随即而来的便是接（jiē）不完的电（diàn）话和电（diàn）信诈骗，严重时还涉及个（gè）人财产安全（quán）问（wèn）题，因此他表示不愿意提供个人信息（xī）。

在（zài）市民接受实名制意愿（yuàn）不强（qiáng）的情况下，身在（zài）一（yī）线的揽件员（yuán）或是（shì）最为难的，上有规定需执（zhí）行，下（xià）游工（gōng）作又（yòu）难（nán）以开展。“要求市民（mín）提（tí）供个人信息很为难”，高新区（qū）一（yī）申通快递员（yuán）告诉记者。记者在锦江区（qū）采访了几名正在送件的快递（dì）员，对于（yú）实（shí）行实（shí）名制（zhì），快（kuài）递员（yuán）均表（biǎo）示“要求市民出示个人信息，对我们来说还是有些为难（nán）”。

快递（dì）实名制

应保障市民信息安全

2017年6月24日（rì），国家邮（yóu）政局（jú）发布（bù）《2016年度快递市场监管（guǎn）报告》(以下简称（chēng）《报告》)。报告显示，2016年快递（dì）业务量（liàng）达（dá）312.8亿（yì）件，同比（bǐ）增长51.4%，同时，用户使用频率增加，快递（dì）日（rì）均（jun1）服务人次超1.7亿，年（nián）人均快递使用（yòng）量接（jiē）近（jìn）23件，比2015年增加近8件（jiàn）。在快递业迅速发展（zhǎn）的同时，问题也不断（duàn）暴露出来。据记者了解，许多快递网（wǎng）点都曾收到过（guò）“违（wéi）禁物品”的寄送。对此业内表示，关键在于（yú）实（shí）名制的实施管控。

四川方策律（lǜ）师事务所（suǒ）郭（guō）刚律师将快递实名制称（chēng）作一把“双（shuāng）刃剑”，他认为快（kuài）递实名制的实施（shī）有助于（yú）规范快递寄送（sòng）业务，在查到违禁物品时，能通过实（shí）名制“追根溯（sù）源（yuán）”找到相关人士。但快递实名制实行后又面临“个人信息安全”问题。郭刚（gāng）称，目前我国实行快（kuài）递（dì）实名制（zhì）主要是自上而下（xià）的，由国家相关部门制定法律（lǜ）法规来推动快递实（shí）名制的（de）发展，针对（duì）快（kuài）递实名（míng）制信息安全（quán）的法律法规虽已很（hěn）完善，但快递（dì）企业也应该向市民承诺信息的用途范围以及需（xū）求目的等。

 

西南财经大学物流系主（zhǔ）任（rèn）梁志（zhì）杰表示，快递实名制实施过（guò）程中应当保护好市民信（xìn）息安全，特（tè）别是（shì）加强（qiáng）对各快递加盟网点的管理，切（qiē）实保护消费（fèi）者权益，防止信息泄露。

记者了（le）解到，今年5月9日，《最高人民法（fǎ）院、最（zuì）高人（rén）民检察院（yuàn）关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适（shì）用法（fǎ）律（lǜ）若（ruò）干问题的解释（shì）》在京发（fā）布，进一步明确了侵犯公民个人信息罪的定罪量刑标准。其中，新（xīn）的司法解释明确（què），非法获取、出售或者（zhě）提（tí）供行踪轨迹信息、通（tōng）信内容、征信信息（xī）、财（cái）产（chǎn）信息等（děng）个人敏感信息五（wǔ）十条以上的，即（jí）构成犯罪，处三年以下有期徒（tú）刑或者拘役。